Assistance à distance

Procédure

  • Pour commencer, appelez-moi sur mon fixe (09 53 60 86 93) ou sur mon portable (06 35 90 88 60).
  • Si vous avez l’antivirus « avast! », c’est très simple : sous l’onglet « maintenance », cliquez sur « dépannage à distance ». Cliquez sur le bouton « autoriser le contrôle à distance », il ne vous reste plus qu’à me donner le code de sécurité inscrit.
  • Si vous utilisez une autre solution antivirus, vous allez devoir télécharger le logiciel Logo Teamviewer.
  • La suite est extrêmement simple : Je vous guide pas à pas (par téléphone) pour installer le logiciel et apprendre à le mettre en service.
    En 3 minutes je suis chez sans bouger de chez moi !
    Il va sans dire que tout cela est parfaitement sécurisé !

N’hésitez pas à visiter le site de l’éditeur de ce logiciel magique ! Ce mode d’intervention est pratiqué en entreprise depuis longtemps & vous garantie donc une très bonne fiabilité.

 


tecniciens travaillant dans un composant informatique